“鋼鋒模業”來源于客戶(hu)(hu)，服務于客戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)對每付模具設立模具編號(hao)，便于日常工(gong)作的信(xin)息(xi)溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整理匯(hui)總客戶(hu)(hu)信(xin)息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等(deng)原始(shi)資料(liao)，按模具編號(hao)建立客戶(hu)(hu)檔案，為售后(hou)服務提(ti)供便捷、強有(you)力的支持。

　　企(qi)業(ye)專(zhuan)門設立經營(ying)服(fu)務(wu)部門，并由若干名具(ju)有(you)豐(feng)富實踐(jian)經驗(yan)的員工組成維修(xiu)組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具(ju)體負責(ze)模(mo)具(ju)維修(xiu)和(he)售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼(gang)鋒(feng)模業(ye)”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享(xiang)受免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用一年后的各類模具(ju)維修，僅收(shou)取成本(ben)費。因使用年份較長或(huo)損壞嚴(yan)重的難以(yi)修復的模具(ju)，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價格，給予市場(chang)的(de)優惠價；