“鋼鋒(feng)模(mo)業(ye)”來源于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)時，分別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號，便于(yu)日常工(gong)作(zuo)的信息(xi)溝通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料，按(an)模(mo)具編(bian)號建立客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售后服務提供便捷(jie)、強有力的支(zhi)持(chi)。

　　企業專門設立經(jing)營服(fu)務部門，并由(you)若干名具有豐富(fu)實(shi)踐經(jing)驗的員工組成維修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具體負責模具維修(xiu)和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一(yi)年內正常使用的(de)故障，均享受免(mian)費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后(hou)的各類模具維修，僅收取成本費(fei)。因使(shi)用年(nian)份較長(chang)或損壞(huai)嚴重的難以修復(fu)的模具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品經檢驗(yan)合格，反饋(kui)客(ke)戶確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加(jia)部分(fen)的價格，給予(yu)市場的優惠價；