“鋼鋒模業”來源于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡(fan)是簽訂合(he)同投產時，分別(bie)對每付模具(ju)設立(li)模具(ju)編號，便(bian)于日常工作的信(xin)息(xi)溝(gou)通(tong)、記錄、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總客戶(hu)信(xin)息(xi)、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具(ju)編號建立(li)客戶(hu)檔案，為售后(hou)服務提供便(bian)捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門設立(li)經(jing)營服(fu)務(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐(jian)經(jing)驗的員(yuan)工組成維修組，想客(ke)戶(hu)所(suo)想、急客(ke)戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使(shi)用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后(hou)的各類模(mo)具維修，僅收取(qu)成本費。因使用(yong)年(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的難以修復的模(mo)具，將與(yu)客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品(pin)經檢(jian)驗合(he)格，反饋客(ke)戶確(que)認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價格(ge)，給予(yu)市場的(de)優惠價；