“鋼鋒模業(ye)”來源(yuan)于客戶，服務于客戶。凡是簽(qian)訂合(he)同(tong)(tong)投產(chan)時(shi)，分別對(dui)每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便于日常工作的信息(xi)溝通、記(ji)錄、識(shi)別和查詢；同(tong)(tong)時(shi)，整理匯總客戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等原始(shi)資料，按(an)模具(ju)編號建立客戶檔(dang)案，為(wei)售后服務提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營(ying)服務(wu)(wu)部門，并由若干(gan)名具(ju)有豐(feng)富實踐經驗的員工組成維修組，想客(ke)戶(hu)所想、急(ji)客(ke)戶(hu)所急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后服務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業”的各類模(mo)具，一(yi)年內正(zheng)常(chang)使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各(ge)類模具維(wei)修，僅收取成本(ben)費。因使用年份較長或損壞(huai)嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經(jing)檢驗合格，反饋客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造、添加部分的價格，給(gei)予市場的優惠(hui)價；