“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合同投產時(shi)(shi)，分別(bie)(bie)對每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號(hao)，便于(yu)日(ri)常工作的信(xin)息溝通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)(bie)和查詢(xun)；同時(shi)(shi)，整理(li)匯總客戶(hu)信(xin)息、產品(pin)圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料(liao)，按模(mo)具(ju)編號(hao)建立客戶(hu)檔案，為(wei)售后服務提供便捷、強有力的支持。

　　企(qi)業(ye)專門設立(li)經營(ying)服務部門，并由若干名具有(you)豐富實踐經驗(yan)的員(yuan)工組(zu)成(cheng)維修(xiu)組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具體負(fu)責(ze)模具維修(xiu)和售(shou)后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各(ge)類模具，一年(nian)內正常使用的故障，均享受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使(shi)(shi)用一年(nian)(nian)后的(de)各類模具維修，僅收取成本費(fei)。因使(shi)(shi)用年(nian)(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的(de)難以修復(fu)的(de)模具，將與客(ke)戶聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模(mo)的(de)樣品經(jing)檢(jian)驗合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添加部(bu)分的價格，給予市場(chang)的優惠價；