“鋼鋒模業”來源于客(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)時，分別(bie)對每付模具(ju)設立模具(ju)編(bian)號，便于日常工作(zuo)的信息溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整理(li)匯(hui)總客(ke)戶(hu)信息、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測(ce)記(ji)錄等(deng)原始資料，按模具(ju)編(bian)號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服(fu)務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立(li)經營服務(wu)部門，并由若干(gan)名具有(you)豐富實踐(jian)經驗的員工組成維修(xiu)組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具體負(fu)責(ze)模(mo)具維修(xiu)和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內正常使用的故(gu)障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)(de)各類模(mo)具(ju)維修，僅收(shou)取成(cheng)本費。因使用年份較長或損壞(huai)嚴重的(de)(de)難(nan)以修復的(de)(de)模(mo)具(ju)，將與客戶聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的(de)價格，給予市場的(de)優(you)惠(hui)價；