“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源(yuan)于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服務(wu)于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時(shi)，分別(bie)對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日常工作的(de)信息溝(gou)通、記(ji)(ji)錄、識別(bie)和查詢(xun)；同(tong)時(shi)，整理(li)匯總(zong)客(ke)戶(hu)(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗(yan)檢測記(ji)(ji)錄等原始(shi)資料，按模(mo)具編號建立(li)客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售后(hou)服務(wu)提供便(bian)捷、強有力(li)的(de)支持(chi)。

　　企業專門設立經營服(fu)務(wu)部門，并由(you)若干名具(ju)有(you)豐富實踐經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)體負(fu)責模(mo)具(ju)維修和(he)售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一(yi)年內正常(chang)使用的故(gu)障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修，僅收取成本(ben)費(fei)。因(yin)使用年份較(jiao)長或(huo)損壞嚴重的難(nan)以修復的模具，將(jiang)與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價格，給予市(shi)場的優惠價；