“鋼鋒模業”來源(yuan)于客(ke)(ke)戶，服(fu)務于客(ke)(ke)戶。凡(fan)是簽訂合同投產時，分別對每付模具(ju)設(she)立模具(ju)編(bian)號，便于日常工(gong)作的(de)信息溝通、記錄(lu)、識別和(he)查詢；同時，整理匯總客(ke)(ke)戶信息、產品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料，按(an)模具(ju)編(bian)號建立客(ke)(ke)戶檔案，為售后服(fu)務提供便捷、強有力的(de)支持(chi)。

　　企業專(zhuan)門(men)(men)設立(li)經營(ying)服(fu)務部門(men)(men)，并(bing)由(you)若(ruo)干名具(ju)有豐富(fu)實踐經驗的員(yuan)工組成維修組，想客戶(hu)所想、急(ji)(ji)客戶(hu)所急(ji)(ji)，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各(ge)類(lei)模(mo)具，一年內正常使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類(lei)模具維(wei)修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因(yin)使(shi)用年份較長或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合格(ge)，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分的價格，給予市場的優惠(hui)價；