“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時(shi)，分別(bie)(bie)對每(mei)付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)號，便于(yu)日常(chang)工(gong)作的信息(xi)溝通、記錄、識別(bie)(bie)和查詢；同時(shi)，整理(li)匯總(zong)客戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料，按模(mo)具編(bian)號建立(li)客戶(hu)檔案，為售后服務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設(she)立經(jing)(jing)營(ying)服(fu)務部門，并由(you)若干名(ming)具有(you)豐富實踐經(jing)(jing)驗的(de)員工組成維修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模具維修和售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內正常(chang)使用的(de)故(gu)障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)各(ge)類模具維(wei)修，僅收(shou)取(qu)成本費。因使(shi)用年份較長(chang)或損壞嚴重的(de)難(nan)以修復的(de)模具，將與客戶(hu)聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部分的(de)價格，給予市場(chang)的(de)優惠(hui)價；