“鋼鋒模業”來源于客戶，服(fu)務于客戶。凡是簽訂合(he)同投產時，分(fen)別對(dui)每(mei)付模具設立(li)模具編號，便于日常工作的信(xin)息溝通、記(ji)(ji)錄(lu)、識別和(he)查詢；同時，整理匯總客戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測(ce)記(ji)(ji)錄(lu)等原始資料，按模具編號建(jian)立(li)客戶檔(dang)案，為(wei)售后服(fu)務提供(gong)便捷(jie)、強有力(li)的支持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立經營(ying)服務部門(men)，并由若干(gan)名(ming)具(ju)有(you)豐(feng)富實踐經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維修和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的(de)各類模具，一年內正常使用的(de)故(gu)障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各類模(mo)(mo)具維(wei)修，僅收取成本費。因使(shi)用年(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的難以修復的模(mo)(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢驗合格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分(fen)的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠(hui)價(jia)；