“鋼鋒模業”來源于(yu)客戶(hu)，服務(wu)于(yu)客戶(hu)。凡是(shi)簽(qian)訂合(he)同(tong)投(tou)產(chan)時，分別對每(mei)付模具設立模具編(bian)號，便于(yu)日常工作(zuo)的信(xin)(xin)息(xi)溝通、記錄、識別和(he)查(cha)詢；同(tong)時，整理(li)匯總(zong)客戶(hu)信(xin)(xin)息(xi)、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記錄等原始(shi)資料，按模具編(bian)號建立客戶(hu)檔案，為售后服務(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立經營服(fu)務部門(men)，并由若干名具有豐(feng)富實(shi)踐經驗(yan)的員(yuan)工組成維修組，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具體負(fu)責模具維修和(he)售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一(yi)年內正常使用的故障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類(lei)模具(ju)維修，僅收取成本費。因使用年份較(jiao)長或損壞(huai)嚴重(zhong)的(de)難(nan)以(yi)修復的(de)模具(ju)，將(jiang)與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的(de)樣(yang)品經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價(jia)格，給予(yu)市場(chang)的優(you)惠(hui)價(jia)；