“鋼鋒模(mo)(mo)業(ye)”來源(yuan)于(yu)客(ke)(ke)(ke)戶，服務于(yu)客(ke)(ke)(ke)戶。凡是簽訂合同投產(chan)時(shi)，分(fen)別對每付模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編號，便于(yu)日(ri)常工作的信(xin)息溝(gou)通(tong)、記(ji)錄(lu)、識別和(he)查詢(xun)；同時(shi)，整理匯總客(ke)(ke)(ke)戶信(xin)息、產(chan)品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記(ji)錄(lu)等原始(shi)資料，按模(mo)(mo)具編號建立客(ke)(ke)(ke)戶檔案(an)，為售后服務提供(gong)便捷(jie)、強(qiang)有力的支持。

　　企(qi)業專(zhuan)門設立(li)經營(ying)服(fu)務(wu)部門，并(bing)由(you)若干(gan)名具(ju)(ju)有豐富實踐經驗(yan)的員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客(ke)戶(hu)(hu)所(suo)(suo)想、急客(ke)戶(hu)(hu)所(suo)(suo)急，具(ju)(ju)體負(fu)責模具(ju)(ju)維(wei)修和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常使用的(de)故障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的各類模具維修(xiu)，僅收取成本費。因(yin)使(shi)用年份較長或損壞嚴重(zhong)的難以修(xiu)復的模具，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添(tian)加部分的價格，給(gei)予市場的優惠價；