“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服務(wu)于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合(he)同(tong)(tong)投產時，分別對(dui)每(mei)付模(mo)具(ju)(ju)設(she)立(li)模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號，便(bian)(bian)于日(ri)常工(gong)作的信(xin)息溝通、記錄、識別和(he)查詢；同(tong)(tong)時，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄等原(yuan)始(shi)資料，按(an)模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號建立(li)客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為(wei)售后服務(wu)提(ti)供便(bian)(bian)捷(jie)、強有力的支持。

　　企(qi)業專門(men)(men)設立(li)經(jing)營服(fu)務(wu)部門(men)(men)，并(bing)由若(ruo)干名(ming)具有豐富實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模具維修和(he)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業”的各類(lei)模(mo)具，一年內正(zheng)常(chang)使用的故障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的各類模具維修，僅收取成本費。因使用年(nian)份較長(chang)或損壞嚴重(zhong)的難以修復的模具，將與客(ke)戶聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣(yang)品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部分的(de)價(jia)格(ge)，給予市場的(de)優惠價(jia)；