“鋼鋒模業”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合(he)同投產時，分(fen)別對每付模具設立(li)模具編號，便于(yu)日常工作的信息溝通(tong)、記(ji)錄(lu)、識別和查(cha)詢；同時，整(zheng)理(li)匯(hui)總客戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料，按模具編號建立(li)客戶(hu)檔案，為售后服務提(ti)供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經(jing)營服務部門，并由若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想客(ke)戶所(suo)想、急客(ke)戶所(suo)急，具體負責(ze)模(mo)具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故(gu)障(zhang)，均享受免費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使用一年(nian)后的各(ge)類(lei)模具(ju)維修(xiu)，僅收(shou)取(qu)成本費。因使用年(nian)份較(jiao)長或損壞(huai)嚴(yan)重的難(nan)以修(xiu)復(fu)的模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢(jian)驗合格(ge)，反饋客(ke)戶(hu)確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加部分的價格，給(gei)予市場的優(you)惠價；