“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源(yuan)于(yu)客(ke)戶(hu)，服務(wu)于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合(he)同(tong)投產(chan)時，分別(bie)對每付模(mo)(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)(mo)具(ju)(ju)編號(hao)，便于(yu)日常(chang)工作的(de)信息溝(gou)通、記錄(lu)、識別(bie)和查詢(xun)；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產(chan)品(pin)圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按模(mo)(mo)具(ju)(ju)編號(hao)建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務(wu)提供便捷、強(qiang)有力(li)的(de)支(zhi)持。

　　企業專門設立(li)經(jing)營服務部門，并由若(ruo)干名(ming)具(ju)有豐富實踐(jian)經(jing)驗的員(yuan)工組成(cheng)維修組，想客(ke)戶所(suo)想、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一(yi)年內正常(chang)使用的故障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年(nian)后的(de)各類模(mo)具(ju)維修，僅收取成(cheng)本費。因使(shi)用年(nian)份較長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣品經(jing)檢驗合(he)格(ge)，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價格，給予市場(chang)的(de)優惠價；