“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合同投產(chan)時，分別對每(mei)付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編(bian)(bian)號(hao)，便于(yu)日常工(gong)作的(de)信息溝通、記(ji)錄(lu)、識(shi)別和查詢；同時，整理匯總客戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原(yuan)始(shi)資料，按模(mo)具編(bian)(bian)號(hao)建(jian)立客戶(hu)檔案，為售(shou)后服務提供便捷(jie)、強(qiang)有力的(de)支持。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若干名具有豐富實踐經驗的員工組成(cheng)維修組，想客戶所(suo)(suo)想、急(ji)客戶所(suo)(suo)急(ji)，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)(mo)業(ye)”的各(ge)類模(mo)(mo)具(ju)，一(yi)年內正常使用(yong)的故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的(de)各類模具維修(xiu)(xiu)，僅收取成本費。因(yin)使(shi)用年份(fen)較長或(huo)損壞嚴重的(de)難以修(xiu)(xiu)復的(de)模具，將與客戶聯(lian)系(xi)協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模(mo)具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添加部分的價格(ge)，給予市場的優(you)惠(hui)價；