“鋼鋒模(mo)(mo)業(ye)”來(lai)源于(yu)客(ke)(ke)戶，服(fu)務于(yu)客(ke)(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同(tong)(tong)投產(chan)時，分別(bie)對每(mei)付模(mo)(mo)具設立(li)模(mo)(mo)具編號(hao)，便于(yu)日常工(gong)作的信息(xi)溝通、記錄(lu)、識別(bie)和查詢；同(tong)(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原(yuan)始資料(liao)，按模(mo)(mo)具編號(hao)建立(li)客(ke)(ke)戶檔案，為售后(hou)服(fu)務提供便捷、強有力(li)的支持。

　　企(qi)業專門(men)(men)設立經營服務(wu)部(bu)門(men)(men)，并由若干名具(ju)(ju)有豐富實踐經驗(yan)的員工組(zu)(zu)成維修組(zu)(zu)，想(xiang)客(ke)戶(hu)(hu)所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶(hu)(hu)所急(ji)，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購(gou)“鋼鋒模業(ye)”的(de)(de)各類模具，一年內(nei)正常(chang)使(shi)用的(de)(de)故(gu)障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用(yong)(yong)一年后(hou)的各類(lei)模(mo)具維修，僅收取成本費。因(yin)使用(yong)(yong)年份較長或損壞嚴重的難(nan)以修復的模(mo)具，將與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分的價格(ge)，給予(yu)市場(chang)的優惠價；