“鋼(gang)鋒模(mo)業”來(lai)源于(yu)客戶(hu)(hu)，服務(wu)于(yu)客戶(hu)(hu)。凡是簽訂(ding)合同投(tou)產(chan)時(shi)，分別對(dui)每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號(hao)，便(bian)于(yu)日常(chang)工作的信息溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整理匯(hui)總客戶(hu)(hu)信息、產(chan)品(pin)圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按模(mo)具編號(hao)建立(li)客戶(hu)(hu)檔案，為售后服務(wu)提供便(bian)捷、強有力(li)的支持(chi)。

　　企(qi)業(ye)專(zhuan)門設立經營(ying)服(fu)務(wu)部(bu)門，并由若(ruo)干名具(ju)有豐富實踐經驗(yan)的員工組成(cheng)維(wei)修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)體負(fu)責模具(ju)維(wei)修和售(shou)后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常(chang)使用的(de)故障，均享(xiang)受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使用一(yi)年后的各類模具(ju)維修，僅收(shou)取成(cheng)本(ben)費。因(yin)使用年份較長(chang)或損壞嚴重的難以修復的模具(ju)，將(jiang)與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修(xiu)后試模的(de)樣(yang)品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分(fen)的價(jia)格(ge)，給予市場(chang)的優惠價(jia)；