“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)業”來源(yuan)于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶，服(fu)務于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)投(tou)產時，分別對每付模(mo)(mo)具(ju)設立(li)模(mo)(mo)具(ju)編(bian)號，便于(yu)(yu)日常工作的信息溝通、記錄(lu)、識別和(he)查詢；同(tong)時，整理匯(hui)總客(ke)(ke)戶信息、產品圖(tu)、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料(liao)，按模(mo)(mo)具(ju)編(bian)號建立(li)客(ke)(ke)戶檔案，為(wei)售后服(fu)務提供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業專(zhuan)門設立經(jing)營服務(wu)部門，并由(you)若干名(ming)具(ju)有豐富實(shi)踐經(jing)驗(yan)的員工(gong)組(zu)成維(wei)修組(zu)，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維(wei)修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常(chang)使(shi)用(yong)的故障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具維(wei)修(xiu)，僅(jin)收取成本費。因使用(yong)年份較長或損壞嚴(yan)重的難(nan)以修(xiu)復(fu)的模具，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合格(ge)，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部(bu)分(fen)的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；