“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)(yu)客戶，服務于(yu)(yu)客戶。凡是(shi)簽訂合同(tong)投產時，分(fen)別對每(mei)付模(mo)具設(she)立(li)(li)模(mo)具編號，便(bian)于(yu)(yu)日常工作(zuo)的(de)信(xin)(xin)息(xi)溝通(tong)、記錄、識別和查(cha)詢；同(tong)時，整理匯(hui)總客戶信(xin)(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)具編號建立(li)(li)客戶檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的(de)支持(chi)。

　　企(qi)業專(zhuan)門設立經營(ying)服(fu)務(wu)部門，并由若(ruo)干名具有豐富實踐經驗(yan)的員工組成維(wei)修(xiu)組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具體負(fu)責模具維(wei)修(xiu)和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具(ju)，一年(nian)內正常使用(yong)的(de)故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各類模具維修(xiu)，僅(jin)收(shou)取成本費(fei)。因使(shi)用年(nian)份較長或(huo)損壞嚴重的難以(yi)修(xiu)復的模具，將與(yu)客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的(de)樣(yang)品經檢驗(yan)合(he)格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改裝(zhuang)、改造、添加部分的價(jia)格，給予(yu)市場的優惠價(jia)；