“鋼(gang)鋒模(mo)業”來(lai)源于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)，服務(wu)于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投(tou)產時，分別對每付(fu)模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)，便于(yu)日常工作(zuo)的(de)信息溝通(tong)、記錄、識別和(he)查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄等(deng)原始資料，按模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)建(jian)立(li)客(ke)(ke)戶(hu)檔(dang)案(an)，為(wei)售后服務(wu)提供便捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企(qi)業專門設立(li)經營服(fu)務部(bu)門，并由若干名具有豐富實踐經驗(yan)的員工組成維修(xiu)組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體(ti)負(fu)責模具維修(xiu)和售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具(ju)，一年內正常(chang)使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的(de)各類模具(ju)維修，僅收取成本費。因使用年(nian)份(fen)較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將與(yu)客(ke)戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模(mo)的(de)樣品經檢驗合格，反(fan)饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加部(bu)分的(de)價(jia)格，給予(yu)市場的(de)優惠價(jia)；