“鋼鋒(feng)模(mo)業(ye)”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)(fu)務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂(ding)合同(tong)投產(chan)時(shi)，分(fen)別(bie)對每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號(hao)(hao)，便(bian)于(yu)日(ri)常工作的信(xin)息(xi)溝(gou)通、記錄(lu)、識別(bie)和查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料(liao)，按模(mo)具(ju)編號(hao)(hao)建立客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售后(hou)服(fu)(fu)務提供便(bian)捷、強有(you)力的支持。

　　企業專門(men)設立(li)經營服務(wu)部門(men)，并(bing)由若(ruo)干名具(ju)(ju)有豐富(fu)實踐經驗(yan)的員工組成維(wei)修組，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)(ju)體(ti)負責模具(ju)(ju)維(wei)修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具維修，僅收取成本費。因使用(yong)年份較(jiao)長或損壞嚴重(zhong)的難(nan)以修復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試(shi)模的(de)樣品經檢驗合格，反(fan)饋客(ke)戶確認(ren)；

　　★ 原模(mo)具(ju)需(xu)改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造(zao)、添加部分的(de)價(jia)格，給(gei)予市場的(de)優惠價(jia)；