“鋼(gang)鋒模業”來源于(yu)(yu)客戶(hu)(hu)，服務于(yu)(yu)客戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別對每(mei)付模具設立模具編號(hao)，便于(yu)(yu)日常工作的信(xin)(xin)息溝通、記錄、識(shi)別和查(cha)詢；同時(shi)，整理(li)匯總客戶(hu)(hu)信(xin)(xin)息、產品圖、檢(jian)(jian)驗檢(jian)(jian)測記錄等原(yuan)始資料，按模具編號(hao)建立客戶(hu)(hu)檔案，為售后服務提(ti)供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經(jing)營服(fu)務部門，并由若干名具(ju)有豐富(fu)實踐(jian)經(jing)驗的員工組成維修組，想客戶所(suo)想、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修和售(shou)后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類(lei)模(mo)具(ju)，一年內正常使用(yong)的故障，均享(xiang)受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的各類模(mo)(mo)具維修，僅收取(qu)成本費(fei)。因使(shi)用年份(fen)較(jiao)長或損壞嚴重的難以修復(fu)的模(mo)(mo)具，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢(jian)驗合(he)格(ge)，反(fan)饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給予市場(chang)的優惠(hui)價(jia)；