“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客(ke)(ke)戶，服(fu)務于客(ke)(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時，分別對(dui)每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)(hao)，便于日常工作的信息溝(gou)通、記錄、識別和查詢；同時，整(zheng)理匯總客(ke)(ke)戶信息、產(chan)品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記錄等(deng)原(yuan)始資料，按(an)模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)(hao)建立客(ke)(ke)戶檔案(an)，為售(shou)后服(fu)務提供便捷(jie)、強有(you)力的支持。

　　企業(ye)專門(men)設立(li)經營服(fu)(fu)務(wu)部門(men)，并由若干(gan)名具(ju)(ju)有(you)豐(feng)富實踐經驗的員工組(zu)成(cheng)維(wei)修(xiu)(xiu)組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)(ju)體負(fu)責模具(ju)(ju)維(wei)修(xiu)(xiu)和售后服(fu)(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類(lei)模(mo)具，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類模(mo)具維修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因(yin)使用(yong)年(nian)份(fen)較(jiao)長或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模(mo)具，將(jiang)與客(ke)戶聯系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；