“鋼鋒模業”來源于(yu)(yu)客戶，服務于(yu)(yu)客戶。凡(fan)是簽訂合同投產時，分別對每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便(bian)于(yu)(yu)日常工作的(de)信息溝(gou)通、記錄、識(shi)別和(he)查詢；同時，整理匯(hui)總客戶信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料，按模具(ju)編號建立客戶檔(dang)案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的(de)支持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立經營服務(wu)部門(men)，并由若干(gan)名具有豐富實(shi)踐經驗的員工(gong)組(zu)成(cheng)維修(xiu)組(zu)，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模(mo)具維修(xiu)和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒(feng)模業”的各類模具，一(yi)年(nian)內正常(chang)使(shi)用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)各類模(mo)具(ju)維修，僅收取(qu)成本費(fei)。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重的(de)難以(yi)修復的(de)模(mo)具(ju)，將與(yu)客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣(yang)品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造(zao)、添加部(bu)分的價格，給予市場的優惠價；