“鋼鋒模(mo)業(ye)”來(lai)源于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽(qian)訂合(he)同投產時，分(fen)別(bie)(bie)對每付模(mo)具設立(li)(li)模(mo)具編號，便于(yu)日(ri)常(chang)工作的(de)信息溝通、記(ji)錄、識(shi)別(bie)(bie)和查詢；同時，整(zheng)理(li)匯(hui)總客(ke)戶(hu)(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按模(mo)具編號建立(li)(li)客(ke)戶(hu)(hu)檔(dang)案，為售后服務提供便捷、強有力的(de)支持。

　　企業(ye)專門設(she)立經(jing)營服務部門，并由若干名具有豐富實(shi)踐經(jing)驗的員工組成維修組，想(xiang)客戶(hu)(hu)所(suo)想(xiang)、急(ji)客戶(hu)(hu)所(suo)急(ji)，具體負責模具維修和(he)售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類模(mo)具(ju)，一(yi)年內正常使用的故障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)(yong)一年后(hou)的(de)各類模具維修，僅收取成本費。因(yin)使用(yong)(yong)年份較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將與客戶(hu)聯系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶確認(ren)；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加部分(fen)的價(jia)格(ge)，給予(yu)市場的優(you)惠(hui)價(jia)；