“鋼鋒模業”來源(yuan)于客(ke)(ke)戶，服務于客(ke)(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)(chan)時(shi)，分別對每付模具(ju)設立模具(ju)編(bian)號(hao)，便于日常工作的信息溝通、記錄、識別和查(cha)詢；同時(shi)，整理匯總(zong)客(ke)(ke)戶信息、產(chan)(chan)品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料(liao)，按模具(ju)編(bian)號(hao)建立客(ke)(ke)戶檔(dang)案，為售(shou)后服務提供(gong)便捷、強有(you)力的支持。

　　企(qi)業專門設立經營(ying)服務(wu)部(bu)門，并由(you)若干名具(ju)(ju)有(you)豐富實(shi)踐經驗的員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維(wei)修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼(gang)鋒(feng)模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享(xiang)受免(mian)費維修；

　　★ 使用一年后的(de)(de)各類模(mo)具維(wei)修(xiu)，僅(jin)收(shou)取成(cheng)本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重的(de)(de)難以修(xiu)復(fu)的(de)(de)模(mo)具，將(jiang)與(yu)客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品(pin)經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝(zhuang)、改造(zao)、添加部(bu)分的價格，給予(yu)市場的優惠價；