“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，服務于客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同(tong)投產時，分別對每付模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編號，便于日(ri)常(chang)工作的信息溝通(tong)、記錄(lu)、識(shi)別和查詢；同(tong)時，整(zheng)理匯總客(ke)(ke)(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄(lu)等原始資料(liao)，按(an)模(mo)具(ju)編號建立(li)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售后(hou)服務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若(ruo)干(gan)名具(ju)(ju)有(you)豐富實踐經驗的(de)員工組(zu)成維修組(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具(ju)(ju)體負責模(mo)具(ju)(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用(yong)(yong)一年后的(de)各類模(mo)具維修，僅收取成本費。因使用(yong)(yong)年份較(jiao)長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具，將(jiang)與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣品經(jing)檢驗(yan)合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分的價格，給予(yu)市場的優惠(hui)價；