“鋼(gang)鋒模業”來源于客戶，服(fu)(fu)務(wu)于客戶。凡是簽訂(ding)合同投產時，分(fen)別對每付模具(ju)設立模具(ju)編(bian)號，便于日常(chang)工作(zuo)的(de)信息溝通、記錄、識別和(he)查詢；同時，整理匯總(zong)客戶信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原(yuan)始(shi)資料，按模具(ju)編(bian)號建(jian)立客戶檔案，為(wei)售后服(fu)(fu)務(wu)提供(gong)便捷、強有力的(de)支持(chi)。

　　企業專門設立(li)經營服務部門，并(bing)由若(ruo)干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成維修組，想客(ke)戶所想、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具(ju)體(ti)負責(ze)模具(ju)維修和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類模具，一年(nian)內正常使用(yong)的(de)故障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用一年(nian)后的(de)各類(lei)模(mo)具維(wei)修，僅(jin)收取成本(ben)費。因使用年(nian)份較(jiao)長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修復(fu)的(de)模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模(mo)具(ju)需改裝、改造(zao)、添加部分的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠價(jia)；