“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于客戶(hu)，服(fu)務(wu)于客戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同投產時(shi)，分別(bie)對(dui)每(mei)付模(mo)(mo)具設立(li)模(mo)(mo)具編號，便于日常工作的信息溝通、記錄、識(shi)別(bie)和查(cha)詢(xun)；同時(shi)，整理匯總客戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄等原始(shi)資料，按(an)模(mo)(mo)具編號建立(li)客戶(hu)檔(dang)案，為(wei)售后服(fu)務(wu)提供便捷(jie)、強(qiang)有力的支持(chi)。

　　企業專門(men)設立經營服務部門(men)，并由(you)若干(gan)名(ming)具有(you)豐富實踐經驗(yan)的員工組成維修組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具體負責(ze)模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模(mo)具維修，僅收取(qu)成本費。因使用年(nian)份(fen)較長或損壞(huai)嚴重的難以修復的模(mo)具，將與客戶聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品(pin)經檢驗合(he)格(ge)，反饋(kui)客戶確(que)認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造(zao)、添加部分的(de)價格(ge)，給(gei)予市場的(de)優(you)惠(hui)價；