“鋼(gang)鋒模業(ye)”來源(yuan)于客(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)(fu)務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽訂(ding)合同(tong)投產時，分別對(dui)每付模具(ju)設立模具(ju)編(bian)號，便于日常(chang)工作的信(xin)息(xi)(xi)溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料(liao)，按模具(ju)編(bian)號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售(shou)后服(fu)(fu)務提(ti)供便捷、強(qiang)有力(li)的支持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立經營(ying)服務(wu)部(bu)門(men)，并由若(ruo)干名具(ju)有豐富實踐經驗的(de)員工組(zu)成(cheng)維(wei)修組(zu)，想客(ke)戶所(suo)想、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具(ju)體負責(ze)模(mo)具(ju)維(wei)修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一年內正常使用的故(gu)障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類模(mo)具維修(xiu)(xiu)，僅(jin)收取成(cheng)本費。因(yin)使用(yong)年(nian)份較長(chang)或損(sun)壞(huai)嚴重的難以修(xiu)(xiu)復(fu)的模(mo)具，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修(xiu)后試模的樣(yang)品經檢驗(yan)合格，反饋客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加(jia)部分的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠價(jia)；