“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是簽訂合同投(tou)產時，分別對(dui)每付模(mo)具設(she)立模(mo)具編號，便于日常(chang)工作的(de)信(xin)息(xi)溝(gou)通、記(ji)錄(lu)、識(shi)別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原(yuan)始資(zi)料，按(an)模(mo)具編號建立客(ke)戶檔案(an)，為售后服務提供便捷、強有力的(de)支持。

　　企業專門設(she)立經(jing)營服務部(bu)門，并由若干名(ming)具有豐富實踐經(jing)驗的員(yuan)工組成維修(xiu)組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具體負(fu)責模(mo)具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的(de)各類模具(ju)，一年內(nei)正常使(shi)用的(de)故障，均享受(shou)免(mian)費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用一(yi)年(nian)后的各類(lei)模具(ju)維(wei)修，僅收取成本費(fei)。因(yin)使用年(nian)份較長或損壞嚴重的難以修復的模具(ju)，將與客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣(yang)品經檢驗(yan)合格，反饋(kui)客戶確(que)認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；