“鋼(gang)鋒模業”來源于客(ke)戶，服(fu)務(wu)于客(ke)戶。凡是(shi)簽訂(ding)合同(tong)投產時，分(fen)別對每付模具(ju)設立(li)模具(ju)編號，便(bian)于日常工作的信息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等原(yuan)始(shi)資(zi)料，按模具(ju)編號建(jian)立(li)客(ke)戶檔案，為售(shou)后服(fu)務(wu)提供(gong)便(bian)捷、強(qiang)有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經營服(fu)務部門，并由(you)若干名具(ju)有(you)豐富實踐經驗的(de)員(yuan)工(gong)組成維(wei)修組，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維(wei)修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具(ju)，一年內正常使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各(ge)類模(mo)具維修(xiu)，僅(jin)收取成(cheng)本費。因使(shi)用年(nian)份較長或損(sun)壞嚴重(zhong)的難以修(xiu)復的模(mo)具，將與(yu)客戶聯系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝(zhuang)、改造、添加部分的價(jia)格(ge)，給予市場(chang)的優惠價(jia)；