“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產(chan)(chan)時(shi)，分別對(dui)每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日(ri)常(chang)工作的信息溝(gou)通、記錄、識別和查詢(xun)；同時(shi)，整理匯(hui)總(zong)客(ke)戶(hu)信息、產(chan)(chan)品(pin)圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)具編號建(jian)立客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為(wei)售后服(fu)務提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企(qi)業(ye)專門設立經營服務(wu)(wu)部門，并由若干名具(ju)(ju)有豐(feng)富(fu)實踐經驗的員(yuan)工組成維(wei)修組，想客(ke)戶所(suo)想、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維(wei)修和售后服務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的(de)各(ge)類模(mo)具(ju)，一年(nian)內正常使用的(de)故障，均享受免(mian)費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類(lei)模具維修(xiu)，僅收(shou)取(qu)成(cheng)本費。因使用年份較長或(huo)損壞嚴重的難(nan)以修(xiu)復的模具，將與客戶聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢(jian)驗合(he)格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分的價(jia)格(ge)，給(gei)予市場的優惠價(jia)；