“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同投產(chan)時(shi)，分(fen)別(bie)(bie)對(dui)每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便于日常工(gong)作的信(xin)息溝通、記(ji)錄、識別(bie)(bie)和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產(chan)品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等原始資料，按模(mo)具編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后(hou)服(fu)務提供便捷(jie)、強有力(li)的支持。

　　企業專門設(she)立(li)經營服(fu)務部門，并由若干(gan)名(ming)具有豐富實踐經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具體(ti)負責(ze)模具維修和售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內正常使用的故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)(nian)后的各(ge)類模具維修(xiu)(xiu)，僅收(shou)取成本費。因(yin)使用年(nian)(nian)份較長或損(sun)壞嚴重(zhong)的難以修(xiu)(xiu)復的模具，將與(yu)客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造(zao)、添加部分的價(jia)格(ge)，給予市(shi)場的優惠價(jia)；