“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)(hu)，服務于客(ke)戶(hu)(hu)。凡(fan)是簽訂合同投產時，分別對每付(fu)模(mo)具設(she)立(li)模(mo)具編號(hao)，便(bian)于日常工作的信(xin)息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和查詢；同時，整理匯(hui)總客(ke)戶(hu)(hu)信(xin)息、產品(pin)圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原(yuan)始資料，按模(mo)具編號(hao)建立(li)客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有(you)力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經營服(fu)務(wu)部門，并由(you)若干名具有豐富實踐經驗(yan)的員(yuan)工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶所(suo)想、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具體負責(ze)模具維修(xiu)和售后(hou)服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具(ju)，一年內(nei)正常使用(yong)的故障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用一年后(hou)的各類(lei)模(mo)具維(wei)修(xiu)，僅收取成本(ben)費。因使用年份(fen)較(jiao)長或損壞(huai)嚴重的難(nan)以修(xiu)復的模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模(mo)的(de)樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需(xu)改裝、改造、添加部分的價(jia)(jia)格(ge)，給予市場(chang)的優惠價(jia)(jia)；