“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡(fan)是簽(qian)訂(ding)合同(tong)投產時(shi)，分別對每(mei)付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號(hao)(hao)，便(bian)于(yu)日常工作的(de)信息(xi)溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客戶(hu)信息(xi)、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料(liao)，按模(mo)具編(bian)號(hao)(hao)建立客戶(hu)檔案(an)，為(wei)售后服務提供便(bian)捷、強有力的(de)支持(chi)。

　　企(qi)業專門(men)設立經營服務部門(men)，并由(you)若(ruo)干名具有豐富實(shi)踐經驗的員工(gong)組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具體負責模(mo)具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的(de)各類(lei)模具，一年內(nei)正常使(shi)用(yong)的(de)故障，均享受(shou)免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)(shi)用一(yi)年后的(de)各類模具維修(xiu)(xiu)，僅收(shou)取成本費。因使(shi)(shi)用年份較長或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)(xiu)復的(de)模具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后(hou)試(shi)模的樣品經檢驗合格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；