“鋼鋒模(mo)業”來源于客戶，服務(wu)于客戶。凡(fan)是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付模(mo)具(ju)設立(li)(li)模(mo)具(ju)編(bian)(bian)號，便于日常工(gong)作的信(xin)息溝通(tong)、記錄、識別和查詢；同時(shi)，整理(li)匯總客戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄等原(yuan)始資(zi)料，按模(mo)具(ju)編(bian)(bian)號建立(li)(li)客戶檔案，為售后服務(wu)提(ti)供便捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立經(jing)營(ying)服務部門(men)，并(bing)由(you)若干名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的員工(gong)組成維(wei)(wei)修組，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急客戶所(suo)急，具(ju)體(ti)負(fu)責模具(ju)維(wei)(wei)修和(he)售后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常(chang)使用的故(gu)障，均享受免(mian)費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類模具(ju)維修(xiu)，僅(jin)收取(qu)成本費。因使用年份較(jiao)長或損壞嚴重(zhong)的難以修(xiu)復的模具(ju)，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣(yang)品(pin)經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；