“鋼鋒(feng)模業”來源(yuan)于客戶，服務于客戶。凡(fan)是簽訂合同投(tou)產(chan)時(shi)，分別對每付(fu)模具設立模具編(bian)號，便于日常工作(zuo)的信息(xi)溝通(tong)、記(ji)錄(lu)、識(shi)別和查詢；同時(shi)，整(zheng)理匯總客戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)錄(lu)等(deng)原始(shi)資料(liao)，按(an)模具編(bian)號建立客戶檔案，為(wei)售后服務提供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門設立經營(ying)服(fu)務(wu)(wu)部門，并由(you)若干名具有豐(feng)富實(shi)踐(jian)經驗的員工(gong)組成維修組，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具體負(fu)責模具維修和售后服(fu)務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內(nei)正常使(shi)用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)各(ge)類模(mo)(mo)具維修，僅收取成(cheng)本費。因使(shi)用年份較(jiao)長或損壞嚴(yan)重(zhong)的(de)難以修復的(de)模(mo)(mo)具，將與客(ke)戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改裝、改造、添加(jia)部分的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠價(jia)；