“鋼鋒模業”來源于(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合(he)同投(tou)產(chan)時，分別對每付模具設立模具編號，便于(yu)日常工作(zuo)的(de)信(xin)息溝通、記錄(lu)(lu)、識(shi)別和(he)查詢；同時，整理匯總客(ke)戶信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗(yan)檢測記錄(lu)(lu)等原始(shi)資料，按模具編號建(jian)立客(ke)戶檔案，為(wei)售后服務(wu)提供便捷(jie)、強有力的(de)支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營服(fu)(fu)務(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐(feng)富實(shi)踐經驗的員工組(zu)(zu)成維修組(zu)(zu)，想(xiang)(xiang)客戶所想(xiang)(xiang)、急客戶所急，具(ju)體負責(ze)模(mo)具(ju)維修和售后服(fu)(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常(chang)使(shi)用(yong)的故障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重的難(nan)以(yi)修(xiu)復的模具，將與(yu)客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試(shi)模的(de)樣品(pin)經檢驗合格，反饋(kui)客戶(hu)確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造(zao)、添加部(bu)分的價格，給予市場的優惠價；