“鋼鋒模業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂(ding)合同投產(chan)時，分別對每(mei)付模具設立模具編(bian)號，便于(yu)日(ri)常工(gong)作的(de)信息(xi)溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記錄(lu)等原始資(zi)料，按模具編(bian)號建立客(ke)戶(hu)檔(dang)案(an)，為售后服務提供便捷(jie)、強(qiang)有力(li)的(de)支持(chi)。

　　企業專門設立(li)經營服(fu)務(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐(feng)富實踐經驗的(de)員工(gong)組成(cheng)維修組，想客(ke)戶(hu)所想、急客(ke)戶(hu)所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和(he)售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內正常使用的(de)故(gu)障，均(jun)享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使用一年后的各類模具(ju)維修(xiu)，僅收取成本(ben)費。因(yin)使用年份(fen)較長或損壞(huai)嚴重的難(nan)以修(xiu)復的模具(ju)，將與客(ke)戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后(hou)試(shi)模的樣品經(jing)檢(jian)驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價格，給予市場的優惠價；