“鋼鋒(feng)模(mo)(mo)業”來源于客戶(hu)，服(fu)(fu)務于客戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同(tong)投產(chan)時，分(fen)別對每付模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編號(hao)，便于日常工作的(de)信息(xi)溝通(tong)、記(ji)錄、識(shi)別和(he)查詢；同(tong)時，整理匯總(zong)客戶(hu)信息(xi)、產(chan)品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等原(yuan)始資料，按(an)模(mo)(mo)具編號(hao)建立客戶(hu)檔案，為(wei)售后服(fu)(fu)務提(ti)供便捷(jie)、強有力(li)的(de)支持。

　　企業專門(men)設立(li)經(jing)營服務(wu)部門(men)，并由若干名具有豐富實(shi)踐經(jing)驗的員工組成維修組，想客戶所想、急(ji)(ji)客戶所急(ji)(ji)，具體負(fu)責模具維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業”的(de)各類(lei)模(mo)具，一年內(nei)正常使用的(de)故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后(hou)的各類模具維修，僅收取成本(ben)費。因使用(yong)年(nian)份(fen)較(jiao)長或損(sun)壞嚴重的難以修復的模具，將(jiang)與客(ke)戶聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加(jia)部分的(de)價(jia)(jia)格，給予市場的(de)優惠價(jia)(jia)；