“鋼(gang)鋒模(mo)業(ye)”來源(yuan)于客(ke)(ke)戶，服務(wu)于客(ke)(ke)戶。凡是簽訂(ding)合同投(tou)產時，分別對(dui)每付模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編號(hao)，便(bian)于日常工作的(de)(de)信(xin)息溝(gou)通、記錄、識別和查詢；同時，整(zheng)理(li)匯總客(ke)(ke)戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄等原(yuan)始資料，按(an)模(mo)具(ju)編號(hao)建立(li)客(ke)(ke)戶檔(dang)案，為售(shou)后(hou)服務(wu)提(ti)供便(bian)捷、強有力的(de)(de)支持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立經(jing)營服務(wu)部門(men)，并(bing)由(you)若(ruo)干名具有豐(feng)富實踐(jian)經(jing)驗的(de)員工組成維修組，想客戶所(suo)想、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具體負責模具維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一(yi)年內正常使用的故障，均享受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各(ge)類模具(ju)維修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因使用年份(fen)較長(chang)或損(sun)壞嚴重的難以修(xiu)復的模具(ju)，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的(de)樣品經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造(zao)、添(tian)加部(bu)分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；