“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)(hu)，服務(wu)于客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)時，分別(bie)對(dui)每(mei)付模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編號，便于日常工作的信息(xi)溝通、記錄(lu)、識(shi)別(bie)和查詢；同(tong)時，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按(an)模(mo)具(ju)編號建立(li)客(ke)戶(hu)(hu)檔案(an)，為售后服務(wu)提供便捷、強有(you)力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若干名具(ju)有(you)豐富實踐經驗(yan)的(de)員工組成(cheng)維修組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維修和(he)售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的各類模具，一(yi)年內正常使用的故(gu)障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年(nian)后的各類模具維(wei)修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因使(shi)用(yong)年(nian)份較(jiao)長或損(sun)壞嚴重的難以修(xiu)復的模具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模(mo)的樣品(pin)經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添(tian)加部(bu)分的價格，給予市場的優惠價；