“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽訂合(he)同投產時(shi)，分別(bie)(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便于(yu)日常工作的(de)信息溝通(tong)、記錄(lu)、識別(bie)(bie)和查詢；同時(shi)，整理匯總(zong)客戶信息、產品(pin)圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料(liao)，按模(mo)具編號建立客戶檔(dang)案，為(wei)售后服務提供便捷、強有力的(de)支(zhi)持(chi)。

　　企業專門設(she)立經(jing)營服(fu)務部門，并由(you)若(ruo)干名具(ju)有豐富實踐(jian)經(jing)驗的(de)員工組成維(wei)(wei)修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)(wei)修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類(lei)模具，一年內正常使用的故障，均享受免(mian)費維修(xiu)；

　　★ 使用一(yi)年后的(de)各類模(mo)具維修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因使用年份較長或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模(mo)具，將(jiang)與客(ke)戶聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試(shi)模的樣品(pin)經檢(jian)驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價格，給予市場的優(you)惠(hui)價；