“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶，服務于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶。凡是(shi)簽(qian)訂合同投產時(shi)，分別對(dui)每付(fu)模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便于(yu)(yu)日常工作的信息溝(gou)通(tong)、記(ji)錄、識別和查(cha)詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)(ke)戶信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等(deng)原(yuan)始資(zi)料，按模(mo)具(ju)編號建立客(ke)(ke)戶檔案，為售后服務提(ti)供便捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門(men)設立(li)經營服務部門(men)，并(bing)由若干名具有(you)豐富實踐經驗(yan)的員工(gong)組(zu)成(cheng)維(wei)修(xiu)組(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具體(ti)負責模具維(wei)修(xiu)和(he)售(shou)后(hou)服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故障，均享受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具(ju)維修，僅收(shou)取成(cheng)本費。因使用(yong)年份較長或損(sun)壞(huai)嚴重的難以修復的模具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模(mo)具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的價(jia)格，給予市(shi)場的優惠價(jia)；