“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是簽訂合(he)同投產時(shi)，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于日(ri)常工作的信息溝通、記錄(lu)、識別和查(cha)詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶信息、產品(pin)圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記錄(lu)等原始資料，按模(mo)具編號建(jian)立客(ke)戶檔案，為售后服務提(ti)供(gong)便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業(ye)專(zhuan)門設立(li)經(jing)營(ying)服務部門，并由若干名具(ju)有豐富實(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)的員工組成維(wei)修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維(wei)修和(he)售(shou)后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的(de)各(ge)類模具，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各(ge)類模具維修，僅收(shou)取(qu)成本費。因使(shi)用年(nian)份較長或損(sun)壞嚴(yan)重(zhong)的難(nan)以(yi)修復(fu)的模具，將(jiang)與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的(de)樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加(jia)部分的價格(ge)，給予市場的優惠價；