“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)，便于日常工作的信息(xi)(xi)溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查(cha)詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶信息(xi)(xi)、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資(zi)料(liao)，按模(mo)具編號(hao)建(jian)立客(ke)戶檔案，為售后(hou)服務提(ti)供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業專門設立(li)經營服務(wu)部(bu)門，并由若干名(ming)具(ju)(ju)有(you)豐富實踐(jian)經驗的員(yuan)工組成維(wei)(wei)修組，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急客戶所(suo)急，具(ju)(ju)體負責(ze)模(mo)具(ju)(ju)維(wei)(wei)修和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正(zheng)常使用的故障(zhang)，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使用一(yi)年后的各類(lei)模(mo)具(ju)維修，僅收取成本費。因使用年份較長或損壞嚴(yan)重的難(nan)以(yi)修復的模(mo)具(ju)，將與客戶聯系(xi)協商(shang)；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分的(de)價(jia)格，給予市(shi)場的(de)優惠價(jia)；