“鋼鋒模業(ye)”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同投產時(shi)，分(fen)別對(dui)每付模具(ju)(ju)(ju)設立(li)模具(ju)(ju)(ju)編號，便于(yu)日(ri)常(chang)工作(zuo)的信息(xi)(xi)溝(gou)通(tong)、記錄、識別和查詢(xun)；同時(shi)，整理匯總客戶(hu)信息(xi)(xi)、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄等原始資(zi)料(liao)，按(an)模具(ju)(ju)(ju)編號建(jian)立(li)客戶(hu)檔案，為售后(hou)服務提供便捷、強有(you)力的支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營(ying)服務部(bu)門，并由若(ruo)干名具有豐富實踐經驗(yan)的(de)員工組成(cheng)維修(xiu)組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具體負責(ze)模具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內(nei)正常(chang)使(shi)用的故障，均(jun)享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類(lei)模(mo)具(ju)維修，僅收取(qu)成本費(fei)。因(yin)使用年(nian)份較長(chang)或損壞(huai)嚴重的難以(yi)修復的模(mo)具(ju)，將與客戶(hu)聯系協(xie)商；

　　★ 維(wei)修(xiu)后(hou)試(shi)模的樣品經(jing)檢(jian)驗合格(ge)，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分(fen)的價格，給(gei)予市場的優惠價；