“鋼鋒模業”來源于(yu)客(ke)戶，服(fu)務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)(tong)投(tou)產時，分別(bie)對(dui)每付(fu)模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作的信(xin)息(xi)溝通、記錄、識(shi)別(bie)和查詢；同(tong)(tong)時，整理匯(hui)總客(ke)戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料(liao)，按模具(ju)編號(hao)建立客(ke)戶檔案，為(wei)售后服(fu)務(wu)提供便(bian)捷、強有力(li)的支持。

　　企業專門設(she)立經營服(fu)務(wu)部(bu)門，并(bing)由若干名具有(you)豐富實踐經驗的員工組成(cheng)維修組，想客戶所想、急客戶所急，具體(ti)負(fu)責模具維修和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各類(lei)模具，一年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各(ge)類(lei)模(mo)具(ju)維修(xiu)，僅(jin)收取成本費(fei)。因使(shi)用年(nian)份(fen)較長或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模(mo)具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢(jian)驗合格(ge)，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分的價格，給予市場(chang)的優惠(hui)價；